客户是支撑企业发展的核心动力，只有把客户资源管理好，才能让企业的客户项目资源更好的运转，那么问题就来了，那么多的管理系统，企业要选择哪一个才适合客户管理呢？或许企业可以在OA系统还是CRM系统作对比选出适合的那一个！
CRM管理系统80年代就收集客户信息慢慢就演变成企业流行的客户管理系统，这一系统的出现就为企业大大的提高了客户资源收集的难题，改善企业与客户之间关系的信息化管理机制，越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性。可能是因为CRM系统出现的比较早，普遍比较多的企业都知道CRM系统可以对客户进行一个系统的管理，但是却忽略了OA办公系统其实也具备CRM系统的功能，可以对客户进行一个全面的管理，甚至还可以提提供更多的管理功能，可以更好的协助企业进行日常办公。
可能CRM系统会更加适合企业的销售部门，用于对客户资料管理，但是OA办公系统就有很明显的性价比，不单单只使用销售部门，也适合其他不同的部门对信息资料的管理，更好的实现企业的信息互通管理，这样企业假发办公管理系统就不至于只对客户资料管理了，还能体现OA办公系统的价值，让企业处于一个智能管理模式。
简单地说，OA办公管理系统包含着CRM系统有的功能，还比其功能更加齐全，所以开发一个CRM系统还不如开发OA办公系统帮助企业实现全面的管理。
