(1)第一阶段:文件型OA(20世纪80年代)
1985年,全国举行了第一次办公自动化(OA)计划会议。那时电脑是还不普及,初步的办公自动化实际上是从WPS、MS OFFICE等软件开始的。这个阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以把这个阶段称为“文件型OA”。
(2)第二阶段:流程性OA(2000年至2005年)
随着Java技术的发展,国内很多企业开始部署Java OA系统,此阶段的OA系统提供了多种实用功能,从最初的关注个体的工作行为转变为以工作流为中心,能够实现公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻稿等一系列的功能。
(3)第三阶段:知识型OA(2005年至2010年)
随着OA系统应用的逐步深化,现阶段企业对OA系统的需求不仅是日常工作的基础平台,因此也逐渐衍生出整合组织内部信息和资源的OA系统,也就是我们常说的“知识型OA”。
(4)第四阶段:平台型OA(2010年至今)
目前最先进的OA协作办公系统,是能够帮助企业实现标准化、平台化的系统。它是面向企业全局和战略的,能够集企业办公、管理、数据、沟通、文化建设为一体,在某种程度上具备更高级的管理职能,帮助企业轻松实现信息处理和企业管理的集合化。