客户是企业发展的重要资源
很多企业欠缺对客户资源的开发、利用的能力
因此企业想要在业务上做好全新管理模式
除了行之有效的管理机制
一个好用的管理软件不可或缺
析客网络自主研发的CRM客户管理系统
PC端和移动端相结合
多终端数据完全实时同步
帮助企业高效管理客户资料
1. 了解客户需求并进行客户分层
建立客户资源库
将新老客户的基础信息记录好后
就可以根据CRM系统中的数据分析客户价值
比如潜在客户
他们需要什么样的产品
想要了解什么信息
2. 有效的管理与每个客户的业务互动
不管是老客户还是新客户
在联系的过程中所有互动都应该记录在客户管理系统中
这样可以快速提取出所需的客户信息
也方便员工跳槽后
其他人接手这部分客户
减少员工跳槽所带来的损失